“以前處理車輛違法業(yè)務(wù)要到車管所服務(wù)大廳,現(xiàn)在在家門口派出所‘一窗通辦’窗口就能辦理,方便多了!”11月10日,甘肅省白銀市平川區(qū)居民何先生在白銀市公安局平川分局興平路派出所綜合服務(wù)窗口處理車輛違法業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)簡(jiǎn)便快捷的“一窗通辦”服務(wù)稱贊不已。
今年以來,白銀市公安局平川分局積極落實(shí)公安行政管理服務(wù)改革各項(xiàng)措施,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,深入推進(jìn)“一窗通辦”改革工作,以興平路派出所“一窗通辦”為改革試點(diǎn),通過升級(jí)、改造、整合,全面實(shí)現(xiàn)“戶政+治安+交管”公安業(yè)務(wù)“一窗通辦”,不斷滿足群眾辦事需求,讓群眾享受到家門口的警務(wù)服務(wù)。
針對(duì)興平路派出所轄區(qū)居民集中、企事業(yè)單位多、日均辦理業(yè)務(wù)量大的實(shí)際情況,平川分局將交管、治安等業(yè)務(wù)“搬”進(jìn)興平路派出所,最大限度縮短群眾辦事時(shí)間、降低辦事成本?,F(xiàn)在,“一窗通辦”窗口順利實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門、到一個(gè)窗、辦多項(xiàng)事”的工作目標(biāo),窗口服務(wù)效率和服務(wù)能力也得到了明顯提升。興平路派出所嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度,做到“一次告知、一次辦結(jié)”,杜絕讓群眾“多跑路”。該所“一窗通辦”改革工作開展以來,已累計(jì)辦理交管、戶政等各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)7449件。
平川分局為切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,還增加了區(qū)位較優(yōu)、輻射面廣的共和派出所作為“一窗通辦”試點(diǎn),用實(shí)際行動(dòng)為轄區(qū)群眾解難題、辦實(shí)事、優(yōu)服務(wù),切實(shí)讓“一窗通辦”跑出便民加速度。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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