蘭州市皋蘭縣：“朱大哥說兩句”化解鄰里矛盾糾紛

精細(xì)打造解紛陣地

“朱大哥說兩句”中的“朱大哥”指的是村黨支部書記朱星福。村上有需要調(diào)解的矛盾糾紛時(shí)，大家都喜歡找朱書記協(xié)調(diào)解決，按照鎮(zhèn)綜治中心“一村一品牌”的要求，星灣村積極探索出符合本村實(shí)際的“朱大哥說兩句”的有效基層治理方法，著力打造“朱大哥”矛盾糾紛調(diào)解工作室，進(jìn)一步發(fā)揮陣地優(yōu)勢(shì)，確保將矛盾糾紛化解在基層。同時(shí)，為充分發(fā)揮好村社干部在矛盾糾紛調(diào)處工作中的重要作用，星灣村黨支部成立了以書記為組長(zhǎng)，副書記、婦聯(lián)、社長(zhǎng)為組員的矛盾糾紛調(diào)解小組，每月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)，對(duì)本村近期治安狀況，糾紛調(diào)處、法治宣傳等工作情況進(jìn)行總結(jié)，研究疑難糾紛案件的調(diào)處方案，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。

用心用情化解矛盾

牢固樹立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位。2022年6月中旬，星灣村村民李某反映同為本村村民的楊某在放羊時(shí)，將羊群放任不管，導(dǎo)致羊群進(jìn)入李本翠田地，田地中的莊稼被毀，后經(jīng)“朱大哥”從中調(diào)解，雙方最終就賠償金額達(dá)成一致意見，矛盾得以圓滿化解。依托“朱大哥說兩句”矛盾調(diào)解室，星灣村先后協(xié)調(diào)化解村民之間、村民與施工單位之間的矛盾30余次，保障了村民的權(quán)益，贏得了村民的信任。

做實(shí)做細(xì)排查發(fā)現(xiàn)

共建共治促進(jìn)和諧

星灣村成立聯(lián)防聯(lián)控隊(duì)，組織鄉(xiāng)賢、老黨員、退伍軍人、大學(xué)生等群體發(fā)揮各自特長(zhǎng)，為村民提供“民情連心服務(wù)”“媽媽嘮嗑服務(wù)”“童心樂服務(wù)”“鄰里幫服務(wù)”“和事佬服務(wù)”和“管家議事服務(wù)”六類服務(wù)，形成了人人參與、人人治理的良好氛圍。同時(shí)，星灣村還采取發(fā)放宣傳單、舉辦法治講座等多種形式，引導(dǎo)群眾正確處理鄰里糾紛、家庭糾紛等，有效遏制矛盾糾紛的升級(jí)。