張宗智：立足“小網(wǎng)格” 做優(yōu)“大服務(wù)”

張宗智是定西市安定區(qū)魯家溝鎮(zhèn)羅川村村支部書記、村委會(huì)主任，也是專職網(wǎng)格員，做到“格中有人、人盡其責(zé)”，以“居民利益無(wú)小事”為行為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮著網(wǎng)格員的作用。

化身“民意收納盒”，解決群眾急難盼。張宗智經(jīng)常入戶走訪，他總是能夠及時(shí)摸清村民的情況和需求，做到網(wǎng)格內(nèi)的信息情況詳實(shí)準(zhǔn)確，不漏戶、不漏人，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等情況都記錄下來。他做事細(xì)致，把戶籍人口、常住人口、各類重點(diǎn)人員、三失一偏人員信息分類建立臺(tái)賬，做到網(wǎng)格內(nèi)家庭情況清、人員類別清，盡最大努力幫助群眾解決“急、難、愁、盼”問題。

化身“衛(wèi)生監(jiān)管員”，打造宜居環(huán)境。在日常巡查中，張宗智對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的亂扔垃圾、亂堆亂放、私搭亂建等問題及時(shí)上報(bào)，并勸導(dǎo)整改。他積極帶頭，對(duì)所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)道路進(jìn)行清掃，并帶動(dòng)村民自覺整治門前堆放、雜草等環(huán)境問題，確保村域內(nèi)道路干凈整潔，垃圾日產(chǎn)日清。

化身“政策宣傳員”，做好政策宣傳。“網(wǎng)格員是為人民服務(wù)的”這是張宗智經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，每天開展線上+線下巡查，進(jìn)行各類宣傳、政策咨詢、社情民意收集、隱患排查、矛盾糾紛化解、反詐等工作，從“最后一公里”到服務(wù)“零距離”，網(wǎng)格工作更加高效。

化身“矛盾調(diào)解員”，做好群眾貼心人。張宗智是一個(gè)善于做群眾工作的有心人，不管哪里發(fā)生矛盾糾紛，他總是能迅速找到化解的關(guān)鍵點(diǎn)，動(dòng)之以情、曉之以理，化解一個(gè)個(gè)矛盾，平息一場(chǎng)又一場(chǎng)糾紛，將矛盾控制在網(wǎng)格內(nèi)，化解在第一線。今年以來，他成功調(diào)處各類矛盾糾紛3件，在全村形成了平時(shí)學(xué)法、遇事知法、辦事依法的良好氛圍。

張宗智在平凡的崗位上，始終心系村民，為村民辦實(shí)事，在這個(gè)崗位上發(fā)揮著自己的光和熱，用行動(dòng)感染著每一個(gè)人，用自己的愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心守護(hù)網(wǎng)格，編織起一張平安穩(wěn)定細(xì)密的網(wǎng)，延伸到村里每個(gè)角落。