“不管是白天還是夜晚，走在渭源縣的大街小巷，總能看到巡邏的警車和閃爍的警燈，很有安全感。”定西市渭源縣居民趙先生提及如今的治安環(huán)境連連稱贊。
渭源公安通過(guò)做好“就地解決”文章，構(gòu)建了由事后反應(yīng)、被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向關(guān)口前移、源頭治理的工作體系，全面吹響“渭源公安之治”沖鋒號(hào)，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理從“控事穩(wěn)局”向“深耕善治”轉(zhuǎn)型，因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)書寫“渭警之治”新篇，為新征程良好開(kāi)局筑基固底，為全縣基層社會(huì)治理工作向“深耕善治”縱深發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
民警“小妙招” 巧解群眾“千千結(jié)”
為更好解決糾紛類警情，渭源公安始終秉承“群眾利益無(wú)小事，處處留心皆民生”的工作理念，結(jié)合“渭民解憂”小程序，不定期抽查矛盾化解、隱患整改等工作的落實(shí)情況，分門別類做好接處警臺(tái)賬，堅(jiān)持“急事急辦、特事特辦、難事幫辦、常事快辦”。民警充分發(fā)揮“鐵腳板”的力量，堅(jiān)持勤下基層走訪，及時(shí)排查矛盾糾紛，關(guān)鍵時(shí)刻充當(dāng)“和事佬”，化解各類矛盾。
“轄區(qū)矛盾看似微小、瑣碎，但是不及時(shí)出面調(diào)解，這些矛盾就會(huì)愈演愈烈，后果難以想象!”這是派出所民警調(diào)處矛盾糾紛多年來(lái)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。
“對(duì)每一起糾紛警情都要建檔分析，堅(jiān)持事后回訪，及時(shí)掌握調(diào)解后的情況，避免調(diào)解不到位而發(fā)生二次矛盾糾紛?！蔽荚垂彩冀K堅(jiān)持把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽，從根源上減少矛盾糾紛的激化，扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作，全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
民警“金點(diǎn)子” 守好群眾“養(yǎng)老錢”
為進(jìn)一步做實(shí)、做強(qiáng)、做優(yōu)“預(yù)防警務(wù)”，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì)，切實(shí)提升轄區(qū)老年群體的防騙意識(shí)和能力，以老年人喜愛(ài)、習(xí)慣、熟悉的方式開(kāi)展精準(zhǔn)宣傳防范，切實(shí)守好他們的“錢袋子”。
社區(qū)民警在小區(qū)門口、廣場(chǎng)、公園等老年群眾休閑集中的地段，用“拉家?！钡姆绞剑蚶夏昱笥衙鎸?duì)面講解轄區(qū)近期高發(fā)的詐騙案例，詳細(xì)講解各類電信詐騙的套路、慣用伎倆以及作案特點(diǎn)。民警手把手貼心幫助老年朋友排查手機(jī)里潛在的詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患，下載注冊(cè)“國(guó)家反詐中心”APP，打開(kāi)來(lái)電預(yù)警、APP檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)查詢等功能，講解、演示了使用方法。
民警“小服務(wù)” 提升群眾“溫暖度”
完善戶籍業(yè)務(wù)“預(yù)約辦”“上門辦”“指引辦”等機(jī)制，為特殊群體開(kāi)通辦證綠色通道，最大限度服務(wù)群眾?！敖穸鞔骸毙袆?dòng)以來(lái)，共上門為特殊群體送證10余人次，用心打通服務(wù)群眾的“連心橋”。
組織民警深入困難群眾家庭，開(kāi)展一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶，定期為幫扶家庭送去慰問(wèn)和生活用品，及時(shí)把黨的溫暖和公安民警的深情厚意送到群眾心中。在教育幫扶、就業(yè)幫扶、人文關(guān)懷、幫辦實(shí)事上下功夫、求實(shí)效，切實(shí)做到被幫扶對(duì)象訴求有人聽(tīng)、政策有人講、心結(jié)有人解、遇事有人管、困難有人幫，增強(qiáng)特殊困難群眾的獲得感、幸福感，為“結(jié)對(duì)幫扶·愛(ài)心甘肅”建設(shè)貢獻(xiàn)更大的力量。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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