網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。牛軍平作為平?jīng)鋈A亭市馬峽鎮(zhèn)車廠溝村一名普通的網(wǎng)格員。自入職以來，他以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度為群眾解決一個又一個難題，成為村民心中的貼心人。工作中他始終將“有事找我、靠前服務”作為座右銘，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實實在在的工作業(yè)績贏得了轄區(qū)干部、群眾的認可和肯定。
千方百計摸網(wǎng)情，做好社情民意的“收集者”。積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的惠民利民政策和法律法規(guī)宣傳到網(wǎng)格里的每家每戶，熟悉掌握社情民意，主動為群眾辦實事，辦好事，每月定期走訪重點人員，掌握最新動態(tài)，及時更新維護甘肅省網(wǎng)格化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，至目前，已更新實有人口信息271條，摸排錄入社會治安問題229件，排查上報各類安全隱患問題21條。
盡心盡力化糾紛，做好化解矛盾的“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間協(xié)調(diào)解決。同時，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛事項和風險隱患，并做好化解處置工作。今年以來，參與化解網(wǎng)格內(nèi)群眾各類簡易矛盾糾紛事項57件，排查上報網(wǎng)格內(nèi)各類安全隱患和風險隱患12條，真正將轄區(qū)的一些矛盾問題和風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
想方設法排難題，做好服務群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭?、群眾事項我代辦”，遇到村里的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生；村民有合作醫(yī)療報銷、養(yǎng)老保險辦理等方面的代辦事項，他都能不計報酬、熱心幫助，獲得村民的高度贊賞。同時，他對轄區(qū)內(nèi)大到商店、學校等重點場所，小到網(wǎng)格內(nèi)的水管、井蓋做到定期檢查，督促維護管理，確保網(wǎng)格內(nèi)小事不出村、服務不缺位。
作為一名網(wǎng)格員，牛軍平同志以嚴謹務實的工作作風，用心用情把群眾的每一件事情辦好，用心用力把網(wǎng)格內(nèi)的每一個問題解決到位，對群眾始終懷著一種深厚的感情，全心全意維護群眾利益，為群眾排憂解難，確保了轄區(qū)社會治安和諧穩(wěn)定。
