隴南文縣天池景區(qū)為國家4A級景區(qū)，位于文縣城北85公里的天巍山洋湯河源頭，又稱“洋湯天池”，整個景區(qū)處在陜甘川三省交界的金三角區(qū)域和大九寨生態(tài)旅游精品線路中的核心位置，與九寨溝、黃龍等世界旅游勝地遙相輝映，一線相通，區(qū)位優(yōu)勢非常明顯。景區(qū)自然風(fēng)光優(yōu)美、生物物種多樣、民族風(fēng)情獨特、歷史文化厚重，是以水體景觀、構(gòu)造地貌、自然生態(tài)和白馬民族風(fēng)情等特征于一體的綜合型旅游景區(qū)。
四月的天池美不勝收，湖水清澈見底，碧波蕩漾。四周山巒環(huán)抱，樹木蔥郁，綠意盎然，其間還有野桃花、杏花、杜鵑花點綴。沿途油菜花也與百花爭艷，一片片油菜花金燦燦的吸引了不少游客駐足拍照。
在清明節(jié)假期間，天池景區(qū)游人如織、車輛如龍，迎來了客流量小高峰，景區(qū)接待游客數(shù)量4256人，同比增長329.89%。
為了服務(wù)游客和確保游客的安全，文縣公安局天池派出所以“旅游警務(wù)”為抓手，牢固樹立“主人翁”意識，勤當(dāng)“服務(wù)員”，全力護(hù)航，圓滿完成了天池景區(qū)清明節(jié)假安保任務(wù)，得到了游客們的一致好評。
警務(wù)前移
服務(wù)游客不缺位
天池派出所景區(qū)警務(wù)室以“平安景區(qū)”創(chuàng)建為目標(biāo)，在傳統(tǒng)型社區(qū)警務(wù)工作中加入景區(qū)的特色元素，將日常防范宣傳融入鄉(xiāng)村旅游文化中，進(jìn)一步深化防范宣傳、創(chuàng)新勤務(wù)方式、夯實巡邏防控、護(hù)航發(fā)展，全力打造天池景區(qū)特色“平安前哨”示范版。
清明節(jié)假期間，該警務(wù)室以“四心”為旅游警務(wù)核心開展工作。即確保游客來得順心、玩得開心、住得舒心、走的安心。他們以熱情周到的服務(wù)，讓游客在景區(qū)感受家的溫暖。期間，幫助游客尋找丟失物品、答復(fù)相關(guān)咨詢、調(diào)解矛盾糾紛等共計10余次，開展安全宣傳6次，發(fā)放宣傳單500余份。
平安護(hù)航
交通安全不松懈
對轄區(qū)“五小車輛”全面摸底排查，分類建立臺賬清單進(jìn)行管理，全面“體檢”天池公司觀光車、服務(wù)車安全技術(shù)狀況，仔細(xì)排查駕駛?cè)税踩Y質(zhì)，守牢公共服務(wù)關(guān)。
協(xié)調(diào)交通管理部門組成“聯(lián)檢小組”，全面排查整治景區(qū)道路隱患，全面規(guī)劃旅游車輛?？繀^(qū)域、優(yōu)化游客接待線路，同時嚴(yán)厲開展秩序整治，嚴(yán)查超載、超速、私家車輛拉客、不按規(guī)定線路時間運輸?shù)冗`法行為。
由于游客量和車輛數(shù)劇增，民輔警科學(xué)部署警力，大力開展酒駕、醉駕、農(nóng)用車、摩托車、三輪車輛超載等違法行為，全天候疏導(dǎo)交通并宣傳交通安全知識，維護(hù)好景區(qū)沿線交通安全生態(tài)環(huán)境，保障廣大游客生命財產(chǎn)安全。
強化巡邏
治安管控不停歇
科學(xué)安排勤務(wù)部署，根據(jù)景區(qū)游客流量變化，按照“警力跟著人流走”的原則，科學(xué)部署景區(qū)巡邏防控和警務(wù)室安保值守警力，通過實行彈性工作制，安排民警、專職巡防輔警、村級聯(lián)防保安、景區(qū)工作人員在游客流量較低期間輪班調(diào)休，游客流量高峰期間加班運轉(zhuǎn)，開展動態(tài)巡邏、定點值守，切實加強景區(qū)人流高峰時段的服務(wù)質(zhì)量。
依托網(wǎng)格化管理，堅持每日巡邏，加強對景區(qū)重點區(qū)域及人員密集地段的巡邏防控力度和頻次，健全完善“警格+網(wǎng)格”，全面鋪織“信息搜集網(wǎng)”，切實做好各類可防性案件防范和服務(wù)群眾求助工作。同時通過優(yōu)化視頻監(jiān)控和推廣內(nèi)部視頻監(jiān)控建設(shè)，形成全覆蓋、無死角的景區(qū)視頻防控網(wǎng)，有效維護(hù)景區(qū)平安穩(wěn)定。
今后，文縣公安局天池派出所將深耕“旅游警務(wù)”，以“保障景區(qū)平安，守護(hù)游客安寧”為目標(biāo)，更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更優(yōu)的服務(wù)，全力打造景區(qū)平安、游客心安的“金字招牌”，努力讓“旅游警務(wù)”之花在景區(qū)綻放得愈發(fā)鮮艷。
