今年以來，甘南州全面落實中央和省委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境部署安排，結(jié)合全省“優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動，鞏固深化法治化營商環(huán)境攻堅突破成果，持續(xù)推進《甘肅省優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年行動實施方案》，結(jié)合實際出臺《甘南州落實優(yōu)化法治化營商環(huán)境提質(zhì)增效行動具體舉措》，各項工作穩(wěn)步推進、成效顯著。
堅持平等保護
提供有力法治制度保障
認真貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，建立優(yōu)化營商環(huán)境長效工作機制。建立《甘南州2024年優(yōu)化營商環(huán)境政務服務考評指標提升工作臺賬》，出臺《甘南州涉企違規(guī)收費整治長效機制工作方案》，持續(xù)推進重大招商引資項目“管家式”服務和縣級領(lǐng)導包抓項目機制，落實包聯(lián)企業(yè)制度。充分發(fā)揮州委依法治州辦工作職能，部署推進全州優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作。制定印發(fā)《甘南州落實優(yōu)化法治化營商環(huán)境提質(zhì)增效行動具體舉措》，將優(yōu)化法治化營商環(huán)境建設工作列入依法治州、法治政府建設工作要點和法治督察工作計劃。積極開展全州涉及不平等對待企業(yè)法律法規(guī)等規(guī)范性文件清理工作。對現(xiàn)行有效地方性法規(guī)、單行條例、決議決定、政府規(guī)章、行政規(guī)范性文件以及相關(guān)政策文件開展全面清理。目前審查《甘南州消費侵權(quán)先行賠付辦法》等各類文件42件，提出修改意見32條。切實履行好政府重大行政決策的參謀助手和法律顧問職責，審查重大協(xié)議合同及辦理政府法律事務等23件次，為優(yōu)化營商環(huán)境、促進民營企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。積極做好全省法治化營商環(huán)境問題線索“一鍵舉報”平臺宣傳、線索辦理等工作。組建縣市及相關(guān)部門工作聯(lián)絡群1個，各級政府網(wǎng)站、甘南融媒及各縣市、州直部門微信公眾號、報紙等轉(zhuǎn)發(fā)公告和微視頻信息等300余條，制作移動宣傳展架27個，宣傳彩頁1萬余張。受理并辦結(jié)省上轉(zhuǎn)辦和轉(zhuǎn)交舉報問題線索8件。
堅持依法行政
營造公平發(fā)展法治環(huán)境
持續(xù)提升政務服務企業(yè)效能。積極啟動推進大綜窗改革，制定《深化“大綜窗”改革進一步提升數(shù)字政府運用能力實施方案》，實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“只進一門、只到一窗、高效辦成一件事”。制定印發(fā)《數(shù)字政府服務能力提升百日攻堅行動實施方案》，政府數(shù)字化履職能力和政務服務水平全面提升。上半年，全州網(wǎng)辦率達到100%，全程網(wǎng)辦率99.41%，辦件按期辦結(jié)率為99.48%，上線企業(yè)“一件事一次辦”共計88個，其中省級下沉58個，甘南州特色開發(fā)30個。投訴建議按期辦結(jié)率100%，12345熱線累計受理群眾來電5.6萬件，接通率、直接答復率、工單回訪率均保持較高水平，工單按時辦結(jié)率99.67%，總體滿意率99.88%；“甘快辦”企業(yè)注冊率達95.27%，個人用戶注冊率為77.72%。各項指標數(shù)據(jù)較去年均有所提升和優(yōu)化，企業(yè)和群眾線上線下辦事均實現(xiàn)了高效快捷無堵點。甘南州城市信用狀況監(jiān)測指標逐步提升。目前共報送“雙公示”數(shù)據(jù)52.43萬條，5個領(lǐng)域信用報告基本實現(xiàn)全覆蓋，信用分級分類監(jiān)管事項有序拓展，規(guī)范化、機制化開展信用獎懲流程已在政府門戶網(wǎng)站完成流程嵌入。持續(xù)推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。制定印發(fā)2024年度行政執(zhí)法監(jiān)督工作要點，全面啟動行政執(zhí)法人員綜合法律和專業(yè)法律知識培訓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)事項評估，持續(xù)開展提升行政執(zhí)法質(zhì)量三年行動。切實加強對行政執(zhí)法主體和人員的資格管理,累計發(fā)放和更換全州行政執(zhí)法主體資格證425套，發(fā)放行政執(zhí)法證件5488套。同時，全面推進全州行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督工作體系建設。
堅持問題導向
推動涉企矛盾糾紛化解
全面梳理影響全州營商環(huán)境歷史遺留問題。認真梳理全州影響營商環(huán)境的涉法涉訴歷史遺留問題，找準痛點難點，建立問題清單，明確責任、細化措施，按計劃、分步驟推動相關(guān)問題化解工作取得實效。縱深推進“五個群眾工作全覆蓋”。組織全州網(wǎng)格員、聯(lián)戶長積極主動聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)，面對面傾聽企業(yè)的心聲，為企業(yè)“解難題”送政策，摸排企業(yè)安全隱患。針對重點領(lǐng)域矛盾糾紛，采取“工作專班+清單制+責任制”方式，落實“一事一策”、領(lǐng)導包案、“五函”督辦等措施進行化解。扎實推進“十戶聯(lián)防+人民調(diào)解”矛盾糾紛調(diào)解模式。全州各級人民調(diào)解組織成功調(diào)處各類矛盾糾紛308件，調(diào)解成功率97%。以化解成功為目標，推進“三調(diào)”對接實戰(zhàn)化。將訴前矛盾糾紛、矛盾糾紛類警情、矛盾糾紛信訪事項導入綜治中心，做到一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決。全面推進信訪工作法治化。全面落實領(lǐng)導包案制度，將群眾“急難愁盼”信訪事項，全部列入黨政領(lǐng)導約訪處理。
堅持公正司法
提供優(yōu)質(zhì)高效司法服務
優(yōu)化訴訟服務，建立涉企糾紛訴訟、執(zhí)行“快速通道”。加大全業(yè)務網(wǎng)上辦案系統(tǒng)應用力度，最大限度壓縮涉企商事訴訟案件審理周期，平均立案時間僅0.29天。嚴格審限管控，防止因案件審理時間過長而“拖瘦”“拖垮”民營企業(yè)。全州法院系統(tǒng)民商事案件平均辦理時長比去年同期縮短14.54天，累計召開民事專業(yè)法官會議討論案件26件。持續(xù)加大涉企案件執(zhí)行力度，全州實際執(zhí)結(jié)率58%以上，法定審限內(nèi)結(jié)案率98%以上。檢察機關(guān)依法嚴厲打擊金融詐騙、合同詐騙等破壞市場經(jīng)濟秩序犯罪犯罪，保護企業(yè)合法權(quán)益。與公安機關(guān)常態(tài)化開展涉民營企業(yè)刑事訴訟“掛案”清理工作，已連續(xù)三年全州無涉企“掛案”。
堅持精準普惠
切實優(yōu)化公共法律服務
認真開展全州公共法律服務綜合提升行動，加快推進城鄉(xiāng)基本公共法律服務均衡發(fā)展。以《法律援助法》《甘肅省法律援助條例》為重點，開展法律援助宣傳活動11余場次，發(fā)放宣傳資料3500余份。甘肅省“12348公共法律服務熱線”累計解答群眾、企業(yè)法律咨詢11795件。扎實開展“法援惠民生”“根治農(nóng)民工欠薪”等行動。全州辦理各類法律援助案件220件，辦理公證事項383件、司法鑒定208件。持續(xù)優(yōu)化法治營商環(huán)境，組織開展“法治體檢”和送法進企業(yè)活動。部署開展全州“法律服務助企 護航營商環(huán)境”活動，不斷提高依法治企水平。全州律師參與走訪各類民營企業(yè)119家，召開座談交流會69場次，法律咨詢156次、幫助企業(yè)梳理法律風險點76個、出具法律意見72條、化解涉企矛盾糾紛1件、幫助企業(yè)審查完善規(guī)章制度17項，以更優(yōu)法治化營商環(huán)境有效維護人民群眾和經(jīng)營主體合法權(quán)益。
堅持普法為民
營造親商安商社會氛圍
以“法律八進”為抓手，全面落實“誰執(zhí)法誰普法、誰主管誰負責”普法責任制，認真學習宣傳《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《甘肅省貫徹落實〈優(yōu)化營商環(huán)境條例〉若干措施》，加強與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的重點專業(yè)領(lǐng)域普法，積極推動有關(guān)單位在依法履行職責中以案釋法。組織開展全州專題調(diào)研活動，征集調(diào)研報告12篇，典型做法、案例23個。在“甘南司法”微信公眾號開設“法潤營商”“優(yōu)化法治化營商環(huán)境”專欄，刊發(fā)各類信息50余期。將優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策法規(guī)納入“八五”普法重要內(nèi)容，組織開展法治化營商環(huán)境普法宣傳活動，全面促進市場主體合法經(jīng)營、依法維護自身合法權(quán)益。編發(fā)各類涉企法律服務手冊、宣傳資料3000余份，不斷營造濃厚的法治氛圍。
