“冬季行動”以來，天水市清水縣公安局賈川派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，堅持警務前移，深耕主防警務，對內優(yōu)化機制、規(guī)范流程，對外協(xié)同聯(lián)動、匯聚合力，切實提升矛盾糾紛排查化解質效，全力維護社會治安大局安全穩(wěn)定。
加大排查注重源頭防范
“林河警務區(qū)走訪入戶126戶，排查化解矛盾糾紛5起?！薄氨局?個警務區(qū)共排查化解各類矛盾糾紛12起，其中3起矛盾糾紛仍需特別關注......”賈川派出所負責人李強正在主持召開周例會，通報矛盾糾紛排查化解工作情況，安排部署下階段工作。
連日來，賈川派出所結合“百萬警進千萬家”活動，立足于早發(fā)現、早預警，組織民輔警進村入戶，實地了解社情民意，通過面對面談心交流，對轄區(qū)各類不穩(wěn)定因素認真梳理，主動做好防范工作，及時排查矛盾糾紛隱患，快速妥善處理。同時發(fā)動群防群治力量，定期收集預警信息，防止矛盾糾紛擴大激化，由原先“事找我”的被動模式轉變?yōu)椤拔艺沂隆钡闹鲃泳瘎铡?/p>
及時調處確保化解實效
1月16日，賈川村村民張某和妻子發(fā)生爭吵，情緒激動，矛盾漸漸上升到肢體接觸，雙方互不相讓，一時沖動起了離婚念頭。民警立即入戶走訪，原來張某妻子是外地人，與張某的母親一起生活，雙方生活方式存在很大差異，因為小事經常爭吵不斷，張某一直袒護母親，導致妻子情緒失控，與張某起了大爭執(zhí)。了解情況后，民警會同村組干部從“情、理、法”方面進行耐心調解，引導雙方換位思考，經過3個多小時的努力，雙方情緒逐漸平復，表示在以后生活中會多體諒、多溝通，張某的母親也賠禮道歉。至此，一起家庭矛盾得以成功化解。
賈川派出所針對轄區(qū)家庭糾紛、鄰里糾紛、債務糾紛等矛盾易發(fā)點，積極聯(lián)合鄉(xiāng)政府、綜治中心、司法所、村委會等，依托“警調對接”機制，對排查掌握的矛盾糾紛，逐一登記建檔，劃分風險等級，對一般矛盾糾紛警情，由派出所民警負責調處化解，對疑難復雜矛盾糾紛，及時采取“警調對接””機制，確保矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽。
跟蹤回訪鞏固調解效果
“李阿姨，在家呢！年貨準備得怎么樣了？噢，王大媽也在，這不就對了嘛，鄰居就應該多走動走動，睦鄰很重要……”民警正在對前期化解的一起鄰里糾紛進行回訪跟蹤，原來前幾日，林河村的李阿姨經常往家門口倒水冰凍將王大媽摔倒，繼而兩人發(fā)生爭吵，經過民警耐心調解，雙方重歸于好?！疤兄x小唐了，你們太用心了，對我們的事還這么上心，我們再不會因為小事爭吵了……”王大媽笑呵呵地說。
賈川派出所不斷健全完善矛盾糾紛回訪跟蹤機制，在矛盾糾紛調處后，由調處民警及時對當事人進行回訪，跟蹤了解當事人的思想動態(tài)，聽取當事人的訴求建議，督促責任方履行調解協(xié)議，對回訪過程中發(fā)現的不穩(wěn)定苗頭及時采取措施跟進解決，鞏固矛盾糾紛調解成果，防止矛盾糾紛“調而不和”“遇事復發(fā)”。
普法宣傳提升受教質量
“小矛盾不及時化解，可能恩怨加深，容易升級轉化成大問題，馬上就要過年了，不要因為一些小事小結情緒沖動大打出手，造成大傷害，大家要及時給我們反映……”1月17日，民警在梅江村文化廣場進行法治宣傳。
臨近年關，大量務工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，賈川派出所抓住有利時機，進村入戶通過發(fā)放宣傳資料、警民座談會、微信群、朋友圈等“線上+線下”的宣傳方式，廣泛開展普法宣傳教育，精選典型案例持續(xù)向群眾推送，有效增強群眾依法維權意識，引導轄區(qū)群眾通過合法途徑維護自身的正當權益，最大限度避免減少矛盾糾紛和案事件的發(fā)生，大力營造群眾遇事找法、辦事依法、解決用法、化解靠法的良好氛圍，切實提升廣大群眾法律意識，從源頭上遏制各類問題發(fā)生。